Empleos de workplace options

Workplace Options:

Workplace Options es el líder independiente de soluciones de bienestar más grande del mundo que ayuda a las personas a ser más saludables, felices y productivas, tanto a nivel personal como profesional. Los centros de servicio en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Portugal, Francia, Bélgica, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Japón, China, India e Indonesia dan soporte a más de 75 millones de empleados en 116 000 organizaciones y más de 200 países y territorios. En WPO, se unirá a un equipo comprometido con mejorar el bienestar de los empleados en todo el mundo.

Descripción:

Workplace Options está buscando un Psicólogo Clínico para unirse a nuestro equipo clínico. Nuestro departamento clínico brinda servicios de asesoramiento a escala mundial, incluido el apoyo telefónico, la gestión de casos clínicos, el asesoramiento telefónico estructurado, la remisión de recursos aplicables y el asesoramiento a corto plazo.

Responsabilidades:

• Proporcionar asesoramiento telefónico, apoyo en el momento y gestión telefónica de crisis de manera solidaria, ética y profesional, manteniendo la confidencialidad del cliente.
• Adherirse a las normas éticas, terapéuticas y legales que rigen la prestación de servicios, así como a las políticas, procedimientos y leyes que se aplican a la organización y al país, según corresponda.
• Referir adecuadamente a los clientes a recursos externos o dentro de WPO como parte de nuestro enfoque holístico.
• Mantener documentación clínica clara y orientada a tareas en el sistema de gestión de casos.
• Poseer habilidades de escucha genuinas y puede proporcionar intervenciones clínicas a corto plazo, como TCC, entrevistas motivacionales y técnicas centradas en soluciones.
• Habilidad para trabajar con clientes que presentan abuso de sustancias, situaciones de crisis, síntomas de salud mental y/o preocupaciones relacionadas con la familia/relaciones que afectan el desempeño personal o laboral.
• Desarrollar planes de tratamiento claros y concisos para clientes con varios modelos de sesión.
• Evaluar a los clientes minuciosamente para garantizar que el asesoramiento a corto plazo sea apropiado.
• Seguimiento con tareas adicionales identificadas por el equipo de gestión clínica.
• Apasionado por brindar soporte a clientes de cualquier parte del mundo.
• Sensibles culturalmente a nuestros clientes y flexibles utilizando un intérprete telefónico según sea necesario.
• Competente en el uso de nuestros diversos métodos de contacto: teléfono, video, correo electrónico, texto y chat en vivo
• Flexible con respecto al horario: es posible que deba trabajar en algunos turnos fuera del horario de turno regular para satisfacer las necesidades del negocio y los intervalos de volumen de clientes, así como algunos días festivos.
• Esta descripción del trabajo de ninguna manera establece o implica que estos son los únicos deberes que se realizarán en este rol y, por lo tanto, este empleado deberá seguir cualquier otra instrucción relacionada con la función y realizar cualquier otro deber solicitado por su supervisor.

Requisitos:

• Psicólogo clínico con título
• Portugués fluido
• Mínimo 2 años de contacto directo con el cliente brindando asesoramiento o servicios de salud mental
• Experiencia proporcionando evaluaciones y/o utilizando herramientas de evaluación clínica.
• La formación en mindfulness o asesoramiento centrado en soluciones es una ventaja

Lo que ofrecemos:

Tiempo libre remunerado, días por enfermedad (incluye maternidad, duelo, matrimonio y permiso de estudio), seguro de vida y discapacidad a largo plazo, supervisión clínica apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana para llamadas de riesgo, programa de mentoría, reembolso de capacitación continua, acceso a seminarios web mensuales de desarrollo clínico profesional y talleres de desarrollo profesional, reembolso de membresía a organismos acreditadores/licenciadores, reembolso de membresía de gimnasio, beneficios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP), programa de intercambio de empleados, capacitación integral proporcionada para este puesto.

En Workplace Options, estamos comprometidos y somos responsables de construir un entorno laboral donde los individuos se sientan empoderados para llevar su verdadero yo al trabajo, libres de juicio o miedo a la discriminación. Entendemos que tener una organización diversa es solo el comienzo y requerirá cuidado y atención para prosperar. Continuaremos tomando medidas para asegurar que alcancemos resultados equitativos y medibles.

Nos esforzamos por cultivar un espacio donde las voces diversas no solo sean escuchadas, sino buscadas activamente y valoradas por las perspectivas únicas que aportan. Al abrazar y promover la autenticidad, buscamos construir una comunidad vibrante e inclusiva que fomente la colaboración, la innovación, el sentido de pertenencia y el crecimiento personal.

Para obtener más detalles sobre WPO, visita nuestro sitio web www.workplaceoptions.com y este breve video ofrece una excelente visión general de lo que hacemos https://youtu.be/hJEOFUJ6QHU.

Workplace Options collects and processes personal data in accordance with applicable data protection laws. If you are a European job applicant, refer to our Privacy Notice for further details (https://www.workplaceoptions.com/privacy-notice-for-recruitment/).

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