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Empleos de samsonite

Clasificar por: -
1 empleo

Job Post Details

ANALISTA DE PLANIFICACION COMERCIAL - job post

Samsonite
3.9 de 5 estrellas
Montevideo, Departamento de Montevideo
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Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Montevideo, Departamento de Montevideo

Descripción completa del empleo

Quiénes somos:

Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades de estilo de vida de viaje de los viajeros conscientes de todo el mundo. Con una cartera de marcas que incluye Samsonite, Tumi, American Tourister, High Sierra, Gregory, Hartmann y Lipault Paris, nuestros productos se venden en más de 100 países de América del Norte, Asia, Europa y América Latina a través de nuestras tiendas propias, sitios web y una variedad de socios minoristas

Misión:

Ejecutar y coordinar actividades administrativas y operativas vinculadas a la gestión de ventas, post venta y logística outbound, asegurando la correcta atención al cliente, el cumplimiento de procesos comerciales y operativos, y el soporte a iniciativas del negocio Wholesale, Retail y Digital. Mantener comunicación fluida con las áreas involucradas, garantizando el cumplimiento de las metas establecidas por la Gerencia.

  • Jornada laboral hibrida 4x1: presencial de lunes a jueves y los viernes remoto.
  • Dirección de lugar de trabajo: Ruta 8 Km 17.500 - Zonamerica - Edificio Quantum oficina 502B2

Funciones:

Gestionar acciones a través de los requerimientos y solicitudes de las distintas áreas:


Gestión de Pedidos y Administración Comercial (Outbound / Exportaciones)

  • Carga de pedidos de venta en SAP.
  • Reabastecimiento a Tiendas (ZKBI).
  • Seguimiento de preparación y distribución de pedidos (3PL).
  • Facturación y emisión de notas de crédito (ZKAT).
  • Seguimiento de pagos (Cash In Advance).
  • Archivo de documentación comercial.
  • Control de insumos (bolsas y cajas).
  • Actualización del reporte outbound.
  • Análisis de inventario y resolución de discrepancias.
  • Control y seguimiento de conteos cíclicos semanales.
  • Indicadores de gestión: Fill Rate, OT, OTIF, incidencias.

Atención al Cliente y Soporte Comercial

  • Atención constante al cliente (teléfono, correo, visitas).
  • Coordinación de turnos de entrega (Retail y Wholesale).
  • Coordinación de cambios de producto y servicio post venta.
  • Soporte a cuentas clave y área comercial.
  • Apoyo a la definición de políticas y procesos.

Gestión Administrativa y Backoffice

  • Seguimiento con áreas internas (registro, detalles técnicos, trade marketing, facturación, etc.).
  • Elaboración y control de informes comerciales.
  • Apoyo en gestión y cierre de negociaciones comerciales.
  • Soporte a nuevos proyectos.


Apoyo a Negocio Retail y Digital

  • Coordinación con tiendas para asegurar estándares operativos y de imagen.
  • Control de campañas de marketing y exhibición.
  • Verificación de funcionamiento POS y control de inventarios.
  • Informes de ventas y revisión de metas por tienda.
  • Seguimiento de reclamos de clientes post venta.
  • Supervisión de cumplimiento de protocolos y políticas (free shipping, cambios, devoluciones).
  • Coordinación con operador logístico (mercado argentino y uruguayo).

Otras funciones inherentes al puesto de trabajo asignadas por la Gerencia General

Requisitos:

  • Formación profesional de Licenciado en Administración u otras relacionadas.
  • Al menos 2 años de experiencia profesional en Admimistración y COMEX.
  • Excel nivel intermedio.
  • Conocimientos de SAP y COMEX.
  • Inglés intermedio.


Por qué te encantará trabajar aquí:
Nuestros empleados importan. Como empresa centrada en las personas, trabajamos duro para ofrecer recompensas y oportunidades de desarrollo a nuestros empleados, reconociendo su rendimiento y creando un entorno de trabajo propicio para ellos, dondequiera que se encuentren.
Cultura vibrante. Estamos comprometidos con una cultura diversa y rica, que acoge a personas de todas las profesiones y condiciones sociales. Nuestro compromiso de larga data con la diversidad y la inclusión nos permite aportar cada día al trabajo nuestro auténtico yo y nuestras diferencias únicas.
Socialmente responsables. Queremos minimizar el impacto de nuestros productos en el medio ambiente y ayudar a crear viajes positivos en todo el mundo. Para ello, creamos los mejores productos utilizando los materiales, métodos y modelos más sostenibles e innovadores.
Lo que valoramos:
En Samsonite, hacemos más que crear las maletas que se mueven con nuestros clientes, inspiramos y celebramos los momentos que les mueven. Creemos que tenemos una responsabilidad con el mundo en cómo operamos, los productos que vendemos, las comunidades donde vivimos y trabajamos, y cómo tratamos a las personas que trabajan con nosotros. Somos tan diversos como los viajes mismos, y como los viajes, tu viaje con Samsonite presenta la oportunidad de formar parte de algo más grande y explorar tus pasiones. Por eso ofrecemos varios caminos para los profesionales y celebramos los conocimientos y habilidades que aportan a nuestro equipo. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo respetuoso que permita a los miembros de nuestro equipo aportar diariamente lo mejor de sí mismos.
Samsonite es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a promover y mantener un entorno de trabajo en el que todos los solicitantes, asociados, clientes y otras personas sean tratados con dignidad y respeto, libres de acoso, discriminación o represalias.
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