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    • Analizar errores reportados y validar configuraciones funcionales.
    • Responder consultas sobre el uso de aplicaciones y acompañar procesos críticos.
    • Ver todos los Empleos de Arnaldo C. Castro. - empleo en Montevideo - Empleos de Técnico/a soporte TI en Montevideo, Departamento de Montevideo
    • Búsqueda de sueldos: sueldos de Técnico L1 en Soporte de Aplicaciones
    • Excel (fórmulas estadísticas y operaciones), Word, correo electrónico, drive y capacidad de aprendizaje de sistemas informáticos propios de la institución.
    • Saber instalar sistemas operativos, programas, realizar respaldo de datos, y otros.
    • Reparaciones de diferentes Tablet, notebook, impresoras, y otros.
    • Experiencia en Contact Centers y/o en servicios de video vigilancia.
    • Conocimientos de idiomas inglés y portugués (valorados).
    • Nos encontramos en la búsqueda de una Líder de Equipo con capacidad para coordinar, guiar y motivar a los funcionarios a su cargo.
    • Buen manejo de herramientas informáticas, paquete Office y excelente manejo de Excel.
    • Registraciones Contables (facturas, recibos, resguardos, etc.).
    • \- Sueldo base + comisiones atractivas por cada venta cerrada.
    • \- 6 horas diarias de Lunes a Viernes, horario flexible.
    • Identificar y medir los mercados, pronosticar la demanda y captar potenciales clientes.
    • Preparar presupuestos de ventas, de acuerdo a la evolución del mercado.
    • Personas con bachillerato completo y formación especializada en liquidación de haberes.
    • Buen manejo de herramientas informáticas, se valorará especialmente…
    • Manejo del idioma inglés (no excluyente).
    • Disponibilidad para viajar al interior del país.
    • Control pago proveedores y facturas.
    • Nuestra búsqueda se orienta a personas con buena presencia, responsables, serias, proactivas, con importantes habilidades de persuasión, comunicación asertiva,…
    • Contar con experiencia en las tareas.
    • Residir en la zona o contar con locomoción propia.
    • De 15:00 a 00:00 de Lunes a Jueves y Viernes de 15:00 a 23:00 hs.

Job Post Details

Técnico L1 en Soporte de Aplicaciones - job post

Arnaldo C. Castro.
Montevideo, Departamento de Montevideo
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Ubicación

Montevideo, Departamento de Montevideo

Descripción completa del empleo

¿Querés sumarte a una empresa líder en tecnología, con excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo?

¡En Arnaldo Castro tenemos un lugar para ti!

Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes avanzados o egresados de Bachillerato Tecnológico en Informática, con experiencia en soporte técnico de aplicaciones.

Como Técnico L1 en soporte de aplicaciones, serás responsable de atender los incidentes y requerimientos relacionados con aplicaciones específicas del negocio, con el objetivo de garantizar la continuidad operativa y la satisfacción de los clientes internos y externos.

El desafío central de esta posición consiste en asegurar la disponibilidad de sistemas y aplicaciones, brindando soporte especializado a usuarios y coordinando con el área de desarrollo cuando sea necesario.

Entre las principales tareas de esta posición, destacamos:
  • Analizar errores reportados y validar configuraciones funcionales
  • Responder consultas sobre el uso de aplicaciones y acompañar procesos críticos
  • Derivar errores técnicos a desarrollo o soporte de base de datos
  • Probar correcciones y nuevas versiones de las aplicaciones
  • Revisar logs de aplicaciones y ejecutar consultas para análisis de datos
  • Documentar incidencias, soluciones y manuales funcionales
  • Participar en pruebas y despliegues
  • Capacitar usuarios clave y colaborar en mejoras continuas
Para un adecuado desempeño de la función, se requieren conocimientos en:

  • SQL básico/intermedio para análisis de datos
  • Lenguajes de backend (Java, .NET, Python o JavaScript)
  • Conceptos como APIs, endpoints, JSON y XML
  • Manejo de logs de aplicaciones
  • Herramientas de gestión de tickets y documentación
Si te consideras una persona proactiva, con habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente, ¡te queremos conocer!

¡Interesados/as, enviar CV detallando trayectoria en soporte de aplicaciones!

El presente aviso de búsqueda alcanza a personas comprendidas dentro de la Ley 19.691.
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