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Empleos en Montevideo, Departamento de Montevideo

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Job Post Details

Atención al cliente - job post

Gripper
Montevideo, Departamento de Montevideo
$25.000 - $30.000 por mes

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • $25.000 - $30.000 por mes

Tipo de empleo

  • Permanente
  • Tiempo completo

Ubicación

Montevideo, Departamento de Montevideo

Descripción completa del empleo

En Gripper, nos dedicamos al transporte internacional desde Estados Unidos a Uruguay. Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación, buscando constantemente mejorar la experiencia de nuestros clientes. Para seguir avanzando en nuestro compromiso, estamos buscando un especialista en Atención al Cliente entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

El especialista en Atención al Cliente será responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, tanto en mostrador como telefónicamente y por correo electrónico. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones positivas entre Gripper y nuestra base de clientes.

Responsabilidades

  • Atender las consultas de los clientes de manera profesional y eficiente, ya sea en persona, por teléfono o correo electrónico.
  • Resolver problemas y gestionar reclamaciones de forma efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Mantener un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios para ofrecer asesoramiento y soporte adecuados.
  • Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión.
  • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.

Requisitos

  • Experiencia previa en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en negocios internacionales, normativa aduanera, comercio electrónico.
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
  • Capacidad para trabajar eficazmente tanto de manera independiente como en equipo.
  • Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
  • Conocimientos básicos de informática.

Ofrecemos

  • Un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Lugar y horario

  • De lunes a viernes de 10am a 7pm.
  • Carrasco, Montevideo

Salario

  • Entre $25.000 y $30.000 líquidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Salario: $U25.000,00 - $U30.000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Tienes experiencia trabajando en comercio electrónico internacional?
  • ¿Tienes experiencia sobre normativa Aduanera en Uruguay?
  • ¿Tienes experiencia en nuestro rubro?
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